Политика обработки персональных данных
Редакция от 15 августа 2026 года
1. Оператор
Оператором персональных данных является индивидуальный предприниматель Ильич Игорь Сергеевич, ИНН 780724061368, ОГРНИП 322784700080202, далее — Оператор.
Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных и меры по обеспечению их безопасности в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
Политика распространяется на всю информацию, которую Оператор получает о посетителях сайта aka-service.ru и о клиентах.
2. Какие данные обрабатываются
| Имя | обращение к клиенту, оформление акта приёма-передачи |
| Номер телефона | подтверждение заказа, согласование работ, подписание актов кодом из SMS |
| Адрес электронной почты — если указан | направление документов и фотоотчёта |
| Адрес приёма и возврата оборудования | исполнение договора, маршрут курьера |
| Сведения об оборудовании — модель, серийный номер, состояние, фотографии | фиксация состояния, защита обеих сторон от споров |
| Наименование и ИНН организации — для юридических лиц | заключение договора, оформление документов |
| Технические данные — обезличенный идентификатор сессии, тип устройства, источник перехода, действия на сайте | работа сайта и оценка эффективности рекламы |
Оператор не обрабатывает специальные и биометрические категории персональных данных, а также данные несовершеннолетних без согласия законных представителей.
IP-адрес сохраняется исключительно в виде необратимого хеша и используется для ограничения количества обращений с одного адреса.
3. Цели обработки
Заключение и исполнение договора оказания услуг · связь с клиентом по заказу · оформление документов · рассмотрение обращений и претензий · исполнение обязанностей, предусмотренных законодательством · оценка эффективности рекламных каналов в обезличенном виде.
Оператор не использует персональные данные для автоматизированного принятия решений, порождающих юридические последствия.
4. Основания обработки
Согласие субъекта персональных данных (пункт 1 части 1 статьи 6 152-ФЗ) · исполнение договора, стороной которого является субъект (пункт 5 части 1 статьи 6) · исполнение обязанностей, возложенных законодательством (пункт 2 части 1 статьи 6).
5. Как обрабатываются данные
5.1. Обработка ведётся смешанным способом: с использованием средств автоматизации и без них.
5.2. Данные хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации, что соответствует части 5 статьи 18 152-ФЗ.
5.3. Оператор не осуществляет трансграничную передачу персональных данных.
5.4. Оператор не продаёт персональные данные и не передаёт их третьим лицам в рекламных целях.
6. Кому передаются данные
| Работникам и подрядчикам Оператора | в объёме, необходимом для приёма, обслуживания и возврата оборудования |
| Платёжным сервисам | данные, необходимые для проведения платежа |
| Сервисам аналитики | обезличенные технические данные |
| Государственным органам | в случаях и объёме, предусмотренных законодательством |
С подрядчиками, которым поручается обработка, заключается соглашение, обязывающее соблюдать конфиденциальность и требования 152-ФЗ.
7. Сроки хранения
| Данные заказа и акты | 3 года с даты исполнения — срок исковой давности |
| Технические данные и события на сайте | 12 месяцев |
| Фотографии оборудования | не хранятся на сервере: передаются в защищённый канал связи и немедленно удаляются |
| Данные при отзыве согласия | удаляются в течение 30 дней, кроме данных, которые Оператор обязан хранить по закону |
8. Сайт и файлы cookie
8.1. Сайт использует локальное хранилище браузера для сохранения незавершённого заказа, чтобы посетитель не потерял выбранное при перезагрузке страницы.
8.2. Сайт использует Яндекс Метрику для оценки посещаемости. Метрика собирает обезличенные данные в соответствии с собственной политикой конфиденциальности.
8.3. Отключить сбор можно в настройках браузера. Это может повлиять на работу отдельных функций сайта.
9. Меры защиты
Передача данных по защищённому протоколу HTTPS · разграничение прав доступа · хранение конфигурационных файлов и базы данных вне публичной директории веб-сервера · защита от подбора паролей · регулярное резервное копирование · хранение IP-адресов в хешированном виде · автоматическое удаление фотографий с сервера сразу после передачи.
10. Права субъекта персональных данных
Вы вправе: получить сведения об обработке ваших данных · требовать уточнения, блокирования или уничтожения данных, если они неполны, устарели, неточны или получены незаконно · отозвать согласие на обработку · обжаловать действия Оператора в Роскомнадзоре или в суде.
Запрос направляется на адрес электронной почты, указанный в разделе «Контакты», и рассматривается в течение 30 дней. Для идентификации может потребоваться указание номера заказа.
11. Отзыв согласия
Согласие отзывается направлением письменного заявления в свободной форме. После отзыва Оператор прекращает обработку и уничтожает данные в течение 30 дней, за исключением данных, хранение которых обязательно в силу закона (бухгалтерские и налоговые документы).
12. Изменения
Оператор вправе изменять Политику. Новая редакция вступает в силу с момента публикации на этой странице.
ИП Ильич Игорь Сергеевич · ИНН 780724061368 · ОГРНИП 322784700080202
Контакты для обращений — на странице Контакты и реквизиты